2025/12/10 20:00
アルバイトスタッフ ゲンです。ブログでは最初に名乗るので、名前を伝えておりますが
店内ではそういう訳にもいきません。
先日とあるキャストさんと話していましたが、「最近入ったメガネの人」
という認識でした。 くやしいのう、くやしいのう・・・
写真はついに名札を作ってもらったので、認知度を上げていこうとおもいます。
一方でタイトルにもしていますが、認知と行動は重要な結びつきがあり
簡単に言うと、言うは易く行うは難し ということです。
アルバイトを初めて１ヶ月半くらいにもなると
大まかな部分の業務については流石に頭には入っています。
が、何回頭にいれたとてそのように行動できるかどうかは別ということです。
特に自分は来店のお客様が立て続けにおこると、情報入力周りやキャストさんへの連絡で抜け漏れがでてしまいます。
ロスを少なく接客しながら、次の手順を頭で考えるというよりは体に反応させるくらいのスピードが求められます。
そこで頭で「えーっと…」 と考えているので、まだまだ修行が足りていないんですね。
一方でお客様とのコミュニケーションついては長年の営業経験が活きているなぁと思います。
先日来店のお客様がいらっしゃった際、
このお客様の雰囲気なら、Aさんが相性いい気がする！
と思い、Aさんのプレゼンをして、指名いただきました。
帰り際「めちゃくちゃ良かったです！また来ます！」
そう言われたときは、自分が勧めて良かったなぁと満足感がありました。
当店のスタッフは色んな職種を経験しているスタッフが多いので、自分が発揮できる部分をもっと見つけていこうと思います。
これまでの経験を活かしつつ、新たな経験を積むことのできるぐらどるえっぐ いかがでしょうか笑
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