2025/08/13 08:00
おはようございます
ぐらどるえっぐ あっきー です
受付スタッフの醍醐味とは
なんぞや！！ですが
私的には付け回しかなっと思ってます
付け回しとは
受付スタッフが
お客様に案内するキャストを
決めて割り振る事です
ネット予約のフリーのお客様
もしくは
来店受付で
指名するかフリーにするか
悩んでるお客様
電話でおすすめ聞かれるお客様
これらの場合は
受付スタッフの腕の見せ所です！！
ただ空いているキャストに付けるだけじゃないの？
NO！NO！
その時の状況によって判断します
まずはお客様の容姿・言動で察します
○キャストに危害を加える恐れのあるお客様か
該当したら受付拒否してます
例
泥酔状態の方
言動が荒々しい方
受け答えがちぐはぐな方
○リピートしてくれそうなお客様か
○今回限りのお客様か
出張や旅行の方
○短いコース・長いコース どちら希望か
○ご案内までの待ち時間 寛容 OR 耐えられない方か
○容姿重視 それとも サービスか
他にもいろいろ判断するポイントがあります
その中でミスマッチがないように割り振りします！
意外と奥深くて面白い所ですよ
優先順位はキャストの安全が1番
次にお客様満足度とキャスト様の稼ぎに貢献する事
それらが結果的にお店の売上・利益になります
興味湧いて働いてみたいっと思った貴方
ご応募してみてください
挑戦しないものは失敗もないが成功もない！！
お店TEL : 082-236-8009
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