
店長ブログ閲覧いただき誠にありがとうございます!✨
EIGHTのりゅうへいです!
接客スキルの高さは、接客の質の向上につながります。
接客スキルを磨くほどお客様に満足してもらえるだけでなく、
あなたの評判も上がり給料もドンドン増えていきます!
では実際になにをすればいいのか?
お客さま目線を心掛ける
接客スキルを成熟させていくためには、常にお客さま目線でいることが重要!!
まずは相手の様子をじっくり見て、目を見ながらよく話を聞きましょう。
お客さまの視点に立つことができれば自然と的確な質問も思いつき、
何がより良い選択肢なのかも見えてくるでしょう。
お客さまが今どんなサービスを求めているか考えて実践すれば、
あなたに多くのリピーターがつくはずですよ(^^♪
EIGHT~8つのお約束と無限の可能性~
キャストが安心して働けるお店を目指して
全力で貴方を応援します。
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