取材レポート

2025/06/11 (水) 12:00

女性が働きやすい職場環境!ドライバーから内勤スタッフになったママを直撃🙂

女性が働きやすい職場環境!ドライバーから内勤スタッフになったママを直撃🙂

同店では女性のスタッフ採用に積極的に取り組んでいます✨

【シンママさんのプロフィール】
・年齢:30代
・職種:店舗運営スタッフ
・勤続年数:ドライバー歴1年、内勤スタッフ歴7カ月
・年収:350万円

【ヲチエさんのプロフィール】
・年齢:42歳
・職種:人事兼広報
・勤続年数: 14年
・役職:マネージャー
・年収:500万円

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色々なタイミングが重なって、店舗運営スタッフに

 左が『シンママ』さん、右が「ヲチエ」さん


編集部(以下/編):本日は、よろしくお願いいたします!
今回はシンママさんにスポットを当てて話を聞いていきたいと思います!
まずCOCKTAILさんに入られる前は何をされていましたか?

シンママさん(以下/シ):10年近く介護の仕事をしていました。

編:そこを退職されてCOCKTAILさんに?

シ:いえ、介護をしながら休みの日などの空いた時間でドライバーの仕事を掛け持ちでしていたんです🚗
知り合いが、送迎ドライバーをしてて。その紹介で。
それで、ドライバーをしていたときに、それこそヲチエさんらに内勤スタッフにならないかとちょくちょく声はかけていただいたんです。

ヲチエさん(以下/ヲ):グループの幹部の方が岡山に来たりするときに、送迎をドライバーの方にお願いすることがあるんですよね。
そういったことも含めて評判が入ってくるんですよ。女の子からだったり、それこそ幹部の方からだったり。
「あのドライバーさん良かったよ対応とか、運転も丁寧だった」って✨
1番多かったんです、そういった良い評判が、彼女は!
元々、面接のときから目をつけていたんです。絶対内勤向いているって❗
タイミングを見計らっていましたね(笑)

シ:介護の仕事を離れるって決めて、辞めたんですけど、失業保険をもらってる間は、がっつりドライバーとして
出てて、並行して就職活動をしていたんです。

編:それは介護とかでもなく、まったく違う別のお仕事を探されてたんです?

シ:そうですそうです。以前から、内勤スタッフのお話は「待ってるよー」と声をかけてもらっていたんですが
元々、中に入るつもりなんか全然考えていなくて無縁だって思っていたので、改めて仕事を辞めたタイミングで
真剣に考えて…ホントいろんなタイミングが重なって今に至るって感じですね🙂

内勤のスタッフとして働きだして

 編:ドライバーと内勤のスタッフで、もちろん業務の違いはあると思いますが、お仕事の見え方などに変化ってありましたか?

シ:あり過ぎて…考えることも違いますし、女の子に対しても目線というか見え方が全然違いますね。

ヲ:やることがそもそも全然違うもんね💦

編:今のお仕事について簡単に業務内容を教えていただけますか?

シ:主に求人関係の仕事をしています。ブログを更新したり、ガールズヘブンの口コミの返信をしたり
面接までの応募のやりとりとかですね🏃

ヲ:実際に面接にも同席してもらっています。今後はメインで面接を行ってもらうことにもなると思います。
基本的に、地場の経験がある方・地場の未経験の方・出稼ぎの方と3パターンくらいに分かれると思うんですけど
まずは、地場の未経験の方のときからですね。そういう子たちは、やっぱり女性のスタッフさんの方がいいなってなってて
私以外にも面接ができる人がいてくれたら助かるので😌

編:求人関係以外でされている業務はありますか?

シ:そうですね、パネル撮影までの段取りを女の子と話し合ったり、実際に撮影に同行もしています。
そこから、撮影をした写真のセレクトもしています!

ヲ:写真選びのセンス、抜群に良いんですよ✨

シ:でもパネル替えて、新しいのになって、鳴らなくなったって言われたら凹みます…(笑)

ヲ:どうしても実際に出してみないとわからないっていうのもありますよね。
いいなと思って出しても男性の反応が違ったりするので。それこそ毎日毎日勉強、勉強ですよね📝
これがダメなら、こっちでやってみてのような感じで。

自分だけの仕事ではない。一緒に仕事をしているからこそ

 編:やはり女の子と関わることも増えていると思いますが、キャストサポート的な部分は
シンママさんが先陣をきって行っているんですか?

シ:各スタッフに担当する女の子がいて、もちろん担当以外の女の子とも喋ったりするんですが
メインは担当の女の子をですね!

ヲ:50人以上の女の子がいて、こういうお仕事なので女の子と密になって、話を汲み取っていきながら、女の子たちが
働きやすい方向に導いていかないといけないので、担当という形をとっています。

編:シンママさんが女の子と話をしたりする際に、意識していることってありますか?

シ:嫌われないようにしていますね。かといって、嫌われないように気を使いすぎても仕事につながるわけではないので…

編:そのあたりのバランスというかは、確かに難しいですよね

シ:なので、女の子によって話し方であったり、話の持っていき方であったりは意識しています。

ヲ:彼女、すごい距離感を取るのも上手いんですよ!
人との距離感をとるのがすごく上手な方で、ドライバーの仕事もすごく丁寧だったので、それもあって
内勤に向いているだろうってなったんです😊

今のお仕事について

 編:業務内容も大きく変わったみたいですが、勤務時間などは長くなったりしました?

シ:逆にドライバーをしていたときは長い時間出て稼ぐって感じだったんですが、今は月給制になったので
時間としては9時30分~16時30分までですね。もちろん打合せや撮影など前もってわかっていることであれば
残ることはあるのですが、基本的には時間通りですね🕰️

編;16時30分上がりというのは、やはりそのあとのご予定があったりでですか?

シ:帰ってご飯作ったり、買い物にもいったりで家のことをするのにベストな時間なんです🎀

編:実際に内勤のお仕事をスタートするとなったときは何から始めていくんですか?

ヲ:未経験で始めてもらっているので、まずは女の子の仕事を理解してもらうところからですね。
なので、お勉強会をしましたね。私が口頭で、実際に未経験の女の子にするような仕事内容などの研修を受けてもらいました。
でも、その前に会社のことについて、グループがこういうグループで会社全体がこういう仕組みで
こういう方向性に向かっているんだよって話があったよね?

シ:ありましたね!

ヲ:そこから簡単な事務作業とか、私が元々担当していた撮影の立ち合いに一緒に行ってもらって
タイムスケジュールなどを学んでもらったりして。

編:会社の説明とか、一般企業と変わらないですね!ちなみに、業務で一番大変だと感じたものってなんですか?

シ:それはもう、ブログのネタですかね(笑)

編:ネタですか!(笑)

ヲ:今は彼女に全部任しちゃってるので(笑)😅

シ:もし急に休みだったり入院とかしたらどうしようって思って…怖いから1か月くらい先まで投稿してますね!
でも、リアルタイムな内容を極力出していきたいので、入れ替えたりはしてますね(笑)

仕事とプライベートの両立ができる

 編:お答えできればでいいんですが、お給料的には介護の時と比べると変わりましたか?

シ:トータルの年収で見ると、介護の方がちょっとだけあったかもしれないですけど、もう疲れ方とか、労働時間とかを
比べると全然違いますね。介護って夜勤があって早番があって、早遅ってときもあったりして…
でも今は、ホントに規則正しい生活ができていて全然違いますよね☺️

ヲ:うちの会社がスタッフの人たちのプライベートが充実してもらえるならって考えなんですよね。
それこそ、家庭のある方で、この給料で家族を養っていけるのか、家族旅行に行けるのかって。
もちろん、その分お仕事を頑張ってもらうってのはあるんですけどね(笑)

編:でもプライベートも充実できそうですね!お休みの日数としては、今は?

シ:土日祝と、子どもの行事ごとがあるときもお休みをもらってます🎶

ヲ:結構、プレッシャーのかかる仕事なんかもしてもらっているので(笑)

編:そうなんですね!仕事をしているなかで、嬉しいこととかやっててよかったなって瞬間ってどんなときですか?

シ:担当の女の子にすごい仕事が入ったり、稼いでくれたら嬉しいですよね。目標なんかの話をしたりして
一緒に頑張ろうみたいな感じで接しているので、そういう子が喜んでくれたら嬉しいですよね♪

編:本日はありがとうございました!

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