今回はちょっとリアルな 「スタッフの失敗談とその後の成長」 をご紹介します😊
「ミスしたらどうしよう…」と不安な方、ぜひ読んでみてください!
◆最初の失敗は“誰でも通る道”
入店したばかりのBくん。
やる気はあるものの、初日はやっぱり緊張気味…。
ある時、案内の流れを間違えてしまい、
少しバタついてしまう場面がありました💦
本人もかなり落ち込んでいましたが…
◆大事なのは“その後の行動”
その時、先輩スタッフが一言。
「最初はみんな同じだから大丈夫!」
すぐにフォローに入り、大きな問題にはならず無事に対応完了。
その後Bくんは、
同じミスをしないようにメモを取ったり、
自分から確認するようになりました。
◆失敗をきっかけに成長
それから数週間後…
以前は戸惑っていた業務も、
スムーズにこなせるように。
忙しい日でも落ち着いて動けるようになり、
今では周りを見て行動できるまでに成長しました✨
◆今ではこんな一言も
最近では新人スタッフに対して
「最初は自分もミスばっかりだったので大丈夫ですよ😅」
と声をかける側に。
この一言、かなり説得力ありますよね(笑)
◆最後に
当店では、失敗=ダメではなく、
成長のきっかけと考えています。
最初から完璧な人はいません。
大事なのは、そこからどう動くか。
「未経験で不安…」
そんな方こそ大歓迎です😊
しっかりサポートする環境があるので、
安心してスタートできます!
あなたの一歩、ここから始めてみませんか?✨