こんばんは、タケちゃんです😊
今回は、実際にあった スタッフの成長エピソード をご紹介します😊
今回ご紹介するのは、入店して3ヶ月のAくん。
最初は
「接客はほぼ未経験です…」
とかなり緊張した様子でのスタートでした。
電話対応もぎこちなく、
お客様のご案内でも戸惑う場面が多く、
正直、不安そうな表情が多かったのを覚えています。
まずは清掃や簡単な業務からスタートし、
先輩スタッフと一緒に現場に入る日々。
「さっきの対応よかったよ！」
「今の案内、完璧！」
そんな声をかけられるうちに、
少しずつ笑顔が増えていきました。
できることが増えるたびに、
“自分でもやれる”という実感が出てきた様子でした。
2ヶ月目に入ると、電話対応やご案内も一人でこなせるように。
忙しい日でも落ち着いて動けるようになり、
周りを見る余裕も出てきました。
ある日、先輩がバタついているときに
「そこ自分やります！」
と自然に動いたAくん。
その姿に、周りのスタッフも驚きました。
現在では、新人スタッフに仕事を教える立場にまで成長。
「最初は自分もできなかったんで大丈夫ですよ！」
と声をかけている姿は、
まさに入店当初とは別人のようです。
当店では、未経験からスタートして
しっかり成長していくスタッフがたくさんいます。
最初は誰でも不安で当たり前。
でも、環境とサポートがあれば人は必ず成長できると実感しています。
「自分を変えたい」
「新しい環境で挑戦したい」
そんな気持ちがある方、ぜひ一歩踏み出してみてください😊
あなたの成長を、全力でサポートします！
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