マダムcha cha～茶々～

当店の内勤スタッフは、電話対応や予約管理、出勤調整、簡単な事務作業を中心に動きます。未経験でも先輩がしっかり教えるので安心です。実際の1日を時系列でご紹介します。

出勤（9:00）
出勤後、PCを立ち上げて予約状況を確認します。キャストさん達が出勤前に待機室のカギを開けに行く。

午前の業務（9:15〜12:00）
電話対応（お問合せ・予約）、メール返信、簡単な入力作業が中心です。サイトの更新やSNS投稿の補助をお願いすることもあります。分からないことはすぐ先輩に聞ける体制です。

午後の業務（12:00〜18:00）
午前に引き続き電話対応。シフト調整や勤怠データの確認、簡単な経費処理補助などを行います。

夕方の引き継ぎ・終礼（18:00〜18:30）
日報や対応履歴をまとめ、引き継ぎ事項を共有して業務終了。翌日の準備をして退勤します。

入社〜3か月の流れ（研修）
初日は履歴書確認と簡単なオリエンテーション。主にドライバー業務を先輩と同行して場所やルート等を覚える。ドライバー業務を覚えたら更新作業を勉強していく。2〜3週間は先輩のOJTで実務に慣れます。１ヵ月後くらいからオペレーター業務を勉強。電話応対やPC操作に不安がある方も、先輩がマンツーマンで教えます。

よくある質問（Q）
Q：パソコンが苦手でも大丈夫ですか？
A：基本的な入力ができれば大丈夫。分からない操作は先輩が教えます。

Q：残業はどれくらいですか？
A：通常はほとんどありません。繁忙期は少し発生することがありますが、残業手当は支給します。

この働き方に興味がある方は、電話 0532-80-4682／SNS (gold6184)／WEB質問からお気軽にご連絡ください。「ジョブヘブンを見ました」とお伝えください