デリバリーヘルス業界の仕組みと法律知識(風営法、無店舗型性風俗特殊営業など)。
サービス提供におけるルールと禁止事項の徹底。
予約受付システムの使い方。
女の子のシフト管理、出勤登録。
顧客情報の取扱い(個人情報保護の観点を含む)。
13:00 ~ 昼休憩
架空のお客様からの電話を想定したロールプレイ。
丁寧な言葉遣い。
お客様からのクレーム対応(態度・料金・キャンセルなど)
緊急事態時の判断と報告ルート。
研修内容の不明点や現場で不安に思うことを共有。
講師やベテランスタッフから実際の体験談やアドバイス。
研修修了者には簡単なチェックテストや確認。
実務へ段階的に参加していく準備へ。
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