Office Love オフィスラブ 町田店（Loveグループ）

こんにちは！

スタッフKです！
 

密着第3回、いよいよメイン業務である送迎編です！
運転だけじゃない、ドライバーさんならではの細やかな気遣いが見えてきましたよ♪






 

★お金と車内環境のダブルチェック

女の子の出勤時間に合わせて駅まで迎えに行き、お店から預かった釣銭を渡します。
ここで中身の金額に間違いがないか入念に確認するのがTさんの流儀。

スタッフK：金額の確認、かなり徹底されていますね。

Tさん：そうですね。お店のお金を守るため、そして自分のミスを防いで身を守るためでもあります。
お互い疑いなくスッキリ働くための基本です。

また、渡す時だけでなく車内の準備も完璧。
タバコの臭いが残っていないか、温度は快適かなど、常に快適な空間を保つようにされています。

★一番のこだわりは安全運転と挨拶

実際の走行中も、Tさんの運転はとにかく丁寧です。

スタッフK：運転や接客で特に気をつけていることはありますか？

Tさん：やはり安全運転が第一です。無事に送り届けることが一番の仕事ですから。あとは、乗る方に対して礼儀正しい挨拶や態度を心がけています。挨拶一つで車内の空気も良くなりますし、リラックスして仕事に向かってもらいたいので。

直接お客様と対面することはほとんどなく、やり取りの基本は女の子。
だからこそ、敬意を忘れない姿勢が素敵だなと感じました(^▽^)

★LINE指示と自由な待機時間

業務中の指示はすべて事務所からLINEで届きます。
それに沿って女の子の送りや迎えに対応する流れです。

指示がない時間は、連絡にすぐ気づける状態であれば車内で自由に過ごせます。

スタッフK：待機時間は何をしているんですか？

Tさん：本を読んだり動画を見たり、仕事に支障がない範囲でリラックスしています。このオンとオフの切り替えがあるから、運
転中に高い集中力を保てるんです。
 

★一日の締めくくり

女の子が退勤する時間になったら、お給料を渡して最初に預けた釣銭を回収します。
ここでも最後にお金のやり取りがあるので、しっかり確認して終了です！

スタッフK：この仕事、どんな人が向いていると思いますか？

Tさん：礼儀を大切にできて、オンとオフをしっかり使い分けられる人ですね。やる時はやる、休む時は休む。そのメリハリを楽しめる人には最高だと思います。
 

いかがでしたか？？

安全への意識と、仲間への思いやり。 Tさんの仕事ぶりを見て、ドライバーという仕事の奥深さを感じました(^▽^)

さて、次回はいよいよ最終回。 一日の終わり、業務終了編をお届けします！

ではまた！

スタッフK

こんにちは！
 

スタッフKです！
 

密着第2回は、清掃・買い出し編です！
掃除が苦手な私にとって、Tさんのプロの掃除は驚きの連続でした(^▽^)

★隅々までピカピカに！
 

Tさんが向かったのは、待機場と寮の清掃です。
一見綺麗に見えても、ソファの隙間や部屋の角など、細かいところを絶対に見逃しません。

スタッフK：そこまで細かくチェックするんですか？

Tさん：はい。部屋の角にホコリがないだけで、清潔感が全然違いますからね。
次に使う人が気持ちよく過ごせるように、ゴミ一つない状態を目指しています。

この徹底ぶり、私の部屋も見に来てほしいくらいです（笑）
 

★買い出しと在庫管理

掃除が終わると、次は消耗品の補充です。
シャンプーなどの買い出しだけでなく、事務所からお使いを頼まれることも！

スタッフK：備品の管理もTさんの仕事なんですね。

Tさん：そうです。在庫を切らすと現場が困るので、清掃しながら足りないものを把握して、効率よく回るようにしています。

運転だけでなく、こうした裏方の管理がお店を支えているんですね♪

 

いかがでしたか？？

細かな気配りで環境を整えるTさん。 こうした準備があるからこそ、スムーズな運営ができるんだなと感じました。
 

次回はいよいよ、運転・送迎編！ 皆さんが気になる、実際の業務の核心に迫ります(^▽^)

ではまた！
 

スタッフK

こんにちは！

スタッフKです！

今回は新しい企画をスタートします！ 題して、ドライバーの一日に密着！！

普段なかなか表には出ない、ドライバーさんのリアルな裏側を全4回にわたってお届けしようと思います(^▽^)

今回密着にご協力いただいたのは、ベテランのドライバーTさん！


まずは一日の始まり、始業編からスタートです♪

★まずはLINEで挨拶から！

Tさんの出勤は、まずはLINEでの挨拶から始まります。
事務所に顔を出す前に、LINEで挨拶の連絡を入れます！

その後、その日に使う備品を受け取りに行きます。
女の子が使うオプションやタオル、Tさんは社員さんなので清掃の道具なんかも朝持っていってますね！

忘れ物がないかチェックする姿は真剣そのものです♪
 

スタッフＫ：出勤して一番に意識していることは何ですか？？

Ｔさん：そうですね、まずは挨拶です。LINE一つですが、今日も一日安全に頑張るぞという気持ちの切り替えになります。
あとは備品のチェック。これがないとお仕事にならないので、しっかり確認しますね。
 

★待機場の清掃へ出発！
 

備品を積み込んだら、まずは待機場と呼ばれる場所へ向かいます。
ここは女の子が待機する大切な場所。

まずはここを綺麗にすることから一日が始まります！
清掃の様子は次回のブログで紹介するので、今回はさらっと流しますね（笑）
 

★時間ギリギリまで働かない？驚きのホワイトさ

私が一番驚いたのが、仕事の始め方です！
Tさんはだいたい始業時間の10分前くらいには現場周辺に到着しています。

でも、そこですぐに仕事を始めるわけではありません！

車を止めて備品をセットしたら、あとは開始の時間になるまで自由に待機。


 

スタッフＫ：10分前に着いても、すぐにはスタートしないんですね？

Ｔさん：はい。準備が終わったら、時間までは車内でリラックスしたり、今日のスケジュールを確認したりしています。
時間通りに始まって、時間通りに動く。このオンとオフがはっきりしている感じが、私には合っていますね。

これって地味にすごいことですよね！ 準備時間がしっかり確保されていて、なおかつ時間までは自分のペースで過ごせる。
サービス残業みたいなものがないホワイトな環境だなと、横で見ていて感じました(^▽^)
 

スタッフＫ：心の準備もしやすいですね♪

Ｔさん：そうですね。バタバタせずに、落ち着いてスタートできるのが一番のメリットかなと思います。
 

いかがでしたか？？

まずは一日のスタート、始業の様子をお届けしました！
自分のペースを大切にできる環境なんだなと、私も新しい発見がありました。

さて、次回は気になる清掃編です！
Tさんがどんな風に環境を整えているのか、さらに深掘りしていきますのでお楽しみに♪
 

ではまた！

スタッフK