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お仕事インタビュー

【神奈川】高級店で学ぶ“接客力”──業界歴15年スタッフのリアル

「高級店」と聞くと、敷居が高くて堅いイメージを持つ方も多いはず。でも実際に働いてみると、そこには温かくアットホームな職場環境と、プライベートも大切にできる働き方がありました。今回は、業界歴15年以上のベテランスタッフさんに、このお店を選んだ理由や働く魅力、プライベートの過ごし方までたっぷり伺いました。

【まきしさんのプロフィール】

年齢：35歳
職種：店舗スタッフ
勤続年数：2年半
店舗名：JAPANCLUB プレイボーイ

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高級店の接客を学び、将来の自分に繋げたい──業界歴15年スタッフの選択

──この業界、そしてこのお店で働こうと思ったきっかけは？
業界歴はもう15年以上になります。
こちらのお店を選んだのは「高級店ならではの接客を学べる」と思ったからです。自分が高級なお店に行ったときに、とても気持ちの良い体験をしたんです。「自分も将来そういう接客ができるようになりたい」と思い、ステップアップのために入社しました。

──入社して一番驚いたことや、想像と違ったことはありますか？
「高級店＝敷居が高い」と思っていましたが、実際はスタッフ同士の距離も近く、アットホームで働きやすい環境でした。
また、お客様も思った以上にフランクな方が多いんです。もっと堅い雰囲気なのかなと思っていたので、良い意味で驚きました。

最大17万円の大入り手当×寮費・光熱費無料×ごはん食べ放題

──ありがたい制度やサポートはありますか？
やっぱり寮費・光熱費が無料なのは大きいです。
さらに「大入り手当」もあり、毎月10万円前後、多いときは17万8千円いただいたこともあります。これは本当にうれしかったですね。

それから、時間の融通が利くのも助かっています。業界特有の長時間拘束もなく、２連休も可能。早番・中番・遅番の3交代制なので、しっかり休憩も取れます。
おかげで趣味の時間やプライベートも充実させられます。

あと実は…ごはん食べ放題＆ソフトドリンク飲み放題なんです（笑）。卵や味噌汁、韓国のり、ふりかけも自由に食べられて、めちゃくちゃ助かっています。

働きやすい人間関係と、趣味も楽しめるプライベートの両立

──職場の雰囲気やスタッフ同士の関係性は？
とてもアットホームで、穏やかなスタッフが多いです。
社歴の長い人も優しく接してくれるので、未経験の方でも安心して馴染めると思います！

──お休みの日はどんなふうに過ごしていますか？
ドライブに出かけることが多いです。箱根や熱海、群馬など近場にもよく行きます。
あと僕は遅番勤務が多いので、営業後にサウナに行って疲れを癒すのが日課ですね（笑）。

未経験でも安心！高級店で学べる接客と働きやすさがここにある

──これからの目標やキャリアを教えてください。
高級店ならではの接客で、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを心がけていきたいです。
プライベートでは、車のカスタムに夢中でして…（笑）。愛車はベンツのE320。理想の形に近づけるのが個人的な目標です。

──最後に、ジョブヘブンをご覧の方へメッセージをお願いします！
当店はアットホームな雰囲気で働きやすい環境は整っております！
ぜひ一緒に楽しく働きましょう！ご応募お待ちしております！