こんにちは！アルバイトスタッフのササです！
最近この仕事をしていて、コミュニケーション能力の重要性を改めて実感しています。
どのような場面でそれを感じるかと言うと、やはりお客様対応や女の子とのやり取りの場面です。
大学生の頃、就職活動の面接では
「自分はスポーツをずっとしてきたので、コミュニケーション能力には自信があります！」
と自己PRをしていました。
しかし、多くの企業から
「他に自己PRや、他の人にはない強みはありますか？」
と聞かれることが多く、就活をしていた当時は「コミュニケーション能力はあって当たり前なのではないか」と思わされていました。
当時はそのように感じていましたが、この業界で働き始めてからその考え方は少し変わりました。
この業界で働いてみて感じたことは、コミュニケーション能力というのは『「あるかないか」ではなく、「どう使うか」が非常に重要だということ』です。
例えばお客様対応では、ただ業務として言葉を交わすだけの接客ではなく、
「またスタッフさん目的で来店してみたい」と思っていただけるような接客を心がけることが大切だと感じています。
そしてそれは、お客様対応だけに限った話ではありません。
女の子とのやり取りをする際でも、仕事の相談や不安を聞くときや、時には雑談をするときなど、女の子が「このスタッフさんになら話しやすい」と思ってもらえるような話し方や雰囲気を作ることが大切だと感じています。
同じ言葉を伝えるにしても、言い方や伝えるタイミングによって相手の受け取り方は大きく変わると以前聞いたことがあります。
そのため、この仕事をしていると『「人と関わる力」や「相手の気持ちを考える力」』が自然と磨かれていくと感じています。
就職活動のときに使っていた「コミュニケーション能力」という言葉と、この業界で働き始めてから感じる「コミュニケーション能力」という言葉の意味は、少し変わったのではないかなと思っています。
だからこそ私は、この仕事の魅力の一つは「人と関わること」にあると感じています。
この仕事は、人と話すことが好きな方や、人の役に立つことにやりがいを感じる方にはとても向いている仕事だと思います。
最初は緊張することもあると思いますが、当店が誇る！優秀な先輩スタッフもしっかりサポートしますので安心してください！
少しでも興味がある方は、ぜひお気軽にご応募お待ちしております！
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