私たちのお仕事として
最も重要と言ってもよいのが
「女性を守る」
ポジションであるという自覚を持つことです。
なにかトラブルがあったとき、
それは当たり前です。
私たちは
そんなトラブルが起こらないように
事前にリスクヘッジをするのも仕事です。
例えば受付時に
酒を飲んでいそうな客だったら、
受付とともに一言
「かなりお酒飲まれていると思うのですが、
これ以上飲まないようにお願いしますね」
だったり、
「この距離でもお酒の臭いが酷いですよ。
女性の到着までしっかり口腔ケアに努めてくださいね」
だったり、
ひどい場合は
「ごめんなさい、
今日はかなり泥酔しているように見受けられるので、
受付をお断りします」
などと対処をするのも我々のお仕事です。
お酒に限らず、
横柄な態度を取る客なども
私たちが目先の売上1本を優先することで、
女性が退店してしまって
結果的に大きな損失につながる
なんてこともあります。
受付するスタッフも
お客様を見極める目が必要ですね
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