店長ブログ

📞 電話対応のコツ(約300文字)
2025/10/21 10:42

電話はお店の“顔”となる大切な仕事📞

明るく落ち着いた声と丁寧な言葉遣いが、安心感を与え予約率UPにつながります🌟
特に名前を繰り返し呼ぶことで、相手に信頼感を与えられます🤝
わからないことがあれば無理をせず、先輩に確認するのがミス防止の近道💡
忙しい時こそ落ち着いた対応と笑顔を意識することで、スムーズなやり取りができるようになります✨

  • お客様の名前を繰り返し伝えると安心感UP✨クレームも冷静な対応で信頼度◎

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