
求人ブログをご覧いただき
ありがとうございます(`・ω・´)ゞ
どうも、遅番スタッフ中野こと
ナカノニキです!
「今のお店、稼げるけど客層が悪いんです」
面接をしていると
そんな話もちらほら聞きます。
ここで【客層が悪い】とは
どういうことが考えていきましょう。
一番多いのは
ルールを守らない
というもの
基本プレイ以外のことを強要したり
お店の外で会おうとしたり
連絡先を交換しようとしたり
ということがありますよね。
度合いにもよりますが
あまりにもしつこいと嫌ですよね(-_-;)
基本的にそういうお客様は
ほんの一部だけであって
そう頻繁に現れるものではありません!
ですが、そうではないお店もあります。
なんでそうなるかというと
いくつか理由はありますが
・スタッフがお客様に注意できない
・女性のサービス力が弱い
・価格が安い
などが考えられます。
お客様のご希望にはなるべく応えて
満足度を高める必要はありますが
何でもかんでもというわけにはいきません。
女性に対して過剰なサービスを要求したときに
スタッフがお客様に注意しないと
どんどんエスカレートしてモンスター化します。
ですが、そもそも女性のサービス力が弱いから
必要以上に求めてしまう傾向もあります。
それはスタッフが接客の仕方を教えてあげれば
簡単に済む話ですけどね。
女性を育てるのがスタッフの仕事ですが
お客様を育てるのもまたスタッフの仕事です。
しっかりとルールを守って遊んだほうが
より気持ち良く、より癒やされて
ご満足する時間を過ごせますよ!
ってことをひたすら伝えるのです。
ただ
「ルールを守ってください!」
だけだとお客様は離れていきますからね。
そして
もしルール外のことを接客中にされたときに
どういう風に対応したらよいか、というのも
いろんな具体例を上げて教えていきます。
コツがあるんですよね(・∀・)
当店に入店したら
お客様が良い方ばかりで
ビックリすると思いますよ!
電話受付をしていても
穏やかで丁寧に受け答えしてくれる方ばかりです!
それも我々が丁寧に対応しているから
というのもありますけどね☆
客層に悩まれている方
ぜひお気軽にお問い合わせください。
ご応募お待ちしておりますm(_ _)m