仕事をする上で意識していること - 紳士の嗜み　大宮 [ジョブヘブン]

店長ブログ

仕事をする上で意識していること

2025/05/08 19:56

紳士の嗜み大宮店の
求人ブログをご覧いただき
ありがとうございます(｀･ω･´)ゞ
どうも、内勤スタッフの中野です！

今回は内勤スタッフが
どんな意識を持って
働いているかということを
お伝えしていきます。

まず客商売の仕事ですので
お客様をとても大切にします。
どんなに良い商品を並べても
店員の態度が悪かったら
買ってくれません。
当たり前ではありますが
電話での受け答えは
丁寧に明るく、聞き取りやすく簡潔に
を意識しています。

さらには疑問点や不安なことが残らないように
どのホテルが良いのかを教えたり
お店の料金システムを細かく伝えたり
使える割引をこちらから提示したり
ちょっとお節介かと思われるくらい
親切な対応を目指しています。

それ故に口コミなどを
見てもらえば分かりますが
スタッフの対応の良さを
賞賛されることが多いです。

他には
常に在籍女性に仕事ぶりを
見られているということ。
お客様の電話対応をしている時でも
女性は近くにいたりしますので
見られているということを意識しています。
というよりも
ちゃんと丁寧に仕事しているよ！
ということを
アピールしていると
言ったほうが正しいかもしれません。

女性にアドバイスをしたり
いろいろと指摘をしたりすることもありますが
しっかりしていないスタッフに
言われても響かないので
まずは我々がちゃんと仕事が出来る
存在にならないといけないんです。
まともな人に言われたら
説得力が桁違いですよね。
どんな時でも気を抜かずに
集中して業務に取り組んでいます。

もうひとつ
入店してもらったからには
しっかりと稼いでもらいたいということ。
せっかく採用したのだから
当店で責任を持って稼げるように
サポートしていきます。

女性としてはもちろんのこと
人として魅力的な存在になれるように
様々な話をしていきます。
基本的なマインドが出来上がれば
どの環境でも、どの仕事でも
上手くやっていけますし
思い通りの稼ぎを実現することは可能です。

そんな大事なことは義務教育で
教えてくれよって話ですが
社会に出ても意外と教えてもらう
機会はなかなかないんですよね。

当たり前過ぎて最後に書きますが
在籍女性に対して優しく丁寧に接します。
どちらが上、どちらが下、ということはなく
女性とスタッフは常に対等な関係であるので
横暴な態度をすることは絶対にありません。

出勤したら気持ち良くお仕事に
向かってもらえるように
待機の環境を整えて
予約の内容も分かりやすく伝えて
ストレスがかからないように努めています。
もし不満があったら遠慮なく言って下さい！
全力で改善します！

他店舗にはない熱量がありますので
入店して後悔することはないと思ます。
ご応募お待ちしておりますm(_ _)m

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