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お仕事インタビュー

【千葉】「夜の仕事＝怖い」というイメージを覆した出会い。普通の会社員が高級店マネージャーになるまで

異業種から風俗業界に興味を持っている方へ

本日は千葉県栄町にある高級ソープランド「THE RICH」さんにお伺いして、マネージャーの堀江さんにお店の働きやすさや環境について聞いてみました！

【プロフィール】
【千葉/ソープ】
名前：堀江
年齢：27
役職：マネージャー
在籍期間：4年
年収：700万～

「夜の業界＝怖い」というイメージを覆した出会い

ーこの業界を選んだ理由を教えてください。

前職は、普通に会社員として働いていました。
もともと夜の業界に興味があり、転職先を探すときにバーやボーイなどの夜の仕事を調べていたんです。

その中で、福利厚生を重視して探していたところ、THE RICHを見つけたんです。
最初はやはり「夜の業界＝怖い」というイメージがありましたが、実際に面接に行ってみると、出迎えてくれたのは“普通のサラリーマン”のような人で驚きました。
入社してみると同世代のスタッフも多く、年上の先輩方も含めてみんなフレンドリーで、安心して働ける職場だと感じました。

「丁寧」が文化。柔和な雰囲気の中にある規律

ーTHE RICHの特徴を一言で教えてください。どんな方に向いていますか？

お店の特徴を一言で表すとすれば「丁寧」ですかね。
スタッフ同士はもちろん、お客様に対してもキャストさんに対しても、丁寧に人間関係を構築できる人が多く在籍していると感じます。
人と関わることが得意・好きな方に向いていると思います。

ースタッフの一日の流れを簡単に教えてください

早番のスタッフは店舗のオープン作業から入ります。
その日どんなお客様がご来店されるか、前日の遅番からの引き継ぎリストを確認しながら、早番スタッフ全員で共有していきます。
お客様がご来店される時間はある程度揃っているため、ご来店対応やお部屋の清掃の手伝いなど、スタッフ全員で協力して行います。

空いた時間には、その他の店舗清掃や次のお客様をお迎えする準備を行い、休憩を取りながら午後の仕事に備えます。
その後、遅番スタッフに引き継ぎをして退勤となります。
遅番のスタッフは出勤したら早番から引き継ぎを受け、同じような流れで仕事をした上で、最後はスタッフ全員で締め作業を行って退勤となります。

住宅手当4万円、弁当無料の高待遇！掴んだマネージャーへの昇進

ー職場の雰囲気やチームの関係性、働きやすい点を教えてください

職場の雰囲気は他のお店と比べても柔和だと思います。
スタッフみんなが優しく、話しやすい方ばかりなので、多少の年齢差はありますが仲良く働いています！
高級店だからか、柔らかい雰囲気の中にもちゃんと規律があり、オンとオフを分けて一人ひとりが真剣に仕事に取り組んでいます。

あと、個人的に印象に残っているのは寮生活ですね。
住宅手当が4万円出るので、最近お店の近くに引っ越しましたが、当時は寮の仲間数名とたまに集まって部屋飲みをしたり、仕事外でも交流を深めていました。
休みの日には先輩の実家に遊びに行かせていただいたり、人の温かさを実感しましたね。

ー待遇がすごく充実していますが、特に気に入っているものとその理由を教えてください

待遇に関しては本当に手厚くて、審査の通りやすさや、店舗の5km圏内に住めば住宅手当が4万円も出るし、寮も完備されてるなど、入社すればすぐに安定した生活を送れるようになっています！
それから、毎日無料でお弁当が支給されるのも嬉しいポイントですね。
日替わりのお弁当なので飽きずに楽しめますし、金銭的にも助かっています。

ー現在マネージャーとのことですが、どのような部分を評価されて現在の役職につかれましたか？また、評価制度があれば教えてください

不器用な自分ですが、諸先輩方からさまざまなことを教わり、ありがたいことに昇進させていただきました。
さまざまな業務がある中で、自分の中で常にできる仕事を増やすことに注力してきました。
できる仕事の幅を広げて、真面目にコツコツと任せられる業務を増やしていけば、必ず評価してもらえます！

THE RICHやうちのグループは、他社と比べても評価制度の充実や、昇給のしやすさがあると感じています。
店舗数もどんどん増えているので、今後は店長を目指し、今まで以上にお店の発展に貢献していきたいと思っています。

苦労を成長に変える。名指しで褒められた瞬間が最高のやりがい

ーこれまでの仕事で苦労したことを教えてください

仕事をしているとどうしても、お客様からクレームをいただくこともあります。
特にTHE RICHは高級店ということもあり、お客様は私たちスタッフの一つひとつの言動や行動をよく見てくださっています。
そのため、次にご来店いただいたときに「どうすれば心地よく楽しんでいただけるか」を考え、注意されたことを次の仕事や自分の成長につなげることを常に心掛けています。

ただ、誠心誠意対応したお客様に名前を覚えていただいたり、名指しで褒めていただいたときは本当に嬉しかったです！
大変なこともありますが、苦労した分やりがいも大きい仕事だと思います。

ー最後に、求職者へ向けてメッセージをお願いいたします！

「高級店」と聞くと、かっちりしたお堅いイメージを持つ方もいるかも知れません。
ただ、THE RICHでは接客の奥深さを学べたり、人間力を身につけていける、成長できる職場環境だと思っています。

自分もスタッフだけでなく、お客様やキャストさん、他部署の方など、さまざまな方と接して大きく成長できたと実感しています。
先輩方も優しく、一から丁寧に仕事を教えてくれるため、学歴や職歴は一切不問。どなたでも大歓迎です！

今はTHE RICHには女性スタッフはいませんが、グループ店には今も数名いますし、過去に働いていた方も多く、女性の採用も積極的に行っています。
得意なことを活かしてあなたらしく働ける環境で、ぜひ私たちと一緒に千葉最高級店のTHE RICHを盛り上げていきましょう！

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