受付のあるお店では、基本的に立って対面接客をします。
お客様が立っていて、スタッフが座っていては失礼な気がします。
その際に、パソコンの画面を見やすいように画像のように情報にディスプレイを設置していることが多々あります。
お客様が不快にならないように、狭いスペースを有効に使えるようにいろいろな工夫がしてあります。
ご覧の通り、どの店舗でも一般的に受付内は狭い感じです。
その分お客様が使うスペースをなるべく広くとっております。
しかし、狭いスペースはしっかりと整理整頓すれば使い勝手はかなり良いです。
必要なものを必要な場所に。冬のこたつみたいな感覚です(笑)。
また、店舗型では、受付けに電話はもちろんお部屋ごとについている内線も設置してあります。
ご来店、電話、内線を順番にさばけるようになってくると、なんだか仕事ができるようになってきたと実感できてとても楽しく感じます。
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