ここも不安ですよね。
結論としては
フォロー前提の環境です。
最初から完璧を求めることはありません。
ミスが起きた場合も
・どう対応するか
・どう次に活かすか
ここを大事にしています。
むしろ、分からないまま放置する方がNGなので
すぐ聞ける環境をしっかり作っています。
実際に働いているスタッフからも
「聞きやすい」という声は多いです。
一人で抱え込む必要はありません👌
イメージできないと不安ですよね。
流れとしてはシンプルです。
出勤
↓
引き継ぎ・状況確認
↓
電話対応・配車・送迎
↓
空き時間で休憩や準備
↓
業務対応
↓
退勤
このように、
ある程度パターンが決まっている仕事です。
なので最初は分からなくても、
数日で全体像は見えてきます。
慣れてくると、自然とリズムもできて
落ち着いて動けるようになります😊
気になるところですよね。
正直に言うと、
“全く大変じゃない仕事”ではありません。
時間帯によっては忙しいですし、
状況に応じた判断も必要になります。
ただ、ずっと動きっぱなしというわけではなく
落ち着く時間帯もあります。
そして大きいのがここ👇
理不尽さがほとんどないこと。
・やることが明確
・役割がはっきりしている
この2つがあるだけで、
仕事のストレスはかなり変わります。
ブラックな職場にありがちな
「何すればいいか分からない」
「急に無茶ぶりされる」
こういったことはありません。
“ちゃんと仕事として成立している環境”です👍
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