人材育成の方法~企業価値を最大化する人材の育て方~
なぜ今、人材育成が注目されているのか
スタッフにも夢を与える、オリエンタルランドの人材育成
東京ディズニーランドやディズニーシーを運営している
オリエンタルランドでは、テーマパークで働くほとんどのスタッフが
アルバイトなどの短期雇用労働者です。
しかし、東日本大震災のときのゲストへの対応などで称賛されたように、
スタッフの教育のレベルやモチベーションが非常に高いことで知られています。
同社の経営姿勢である「個性の尊重とやる気の支援」という
キーワードのもと、充実したさまざま研修行うことで、
主体性を持ったスタッフを育て高いホスピタリティを実現しています。
なかでも注目すべき点が、スタッフがわずか3日間の研修だけで
一人前として第一線で活躍するという点です。
同社では、独自の教育手法によってゴールを見せ、
感動を体験させることで価値観の共有を行います。
そして、実際に業務を経験させる際には、
なるべく手出しをせずに見守ることで、
みずから考え行動する力を伸ばします。
その結果、短期間の研修でもプロとしての
意識をもった高いレベルの人材を育てることに成功しています。
これで、沖縄でも知名度が高いお店作りをしてきました。
老舗の店舗さんにも
負けずにここまできましたので
次は全国に知られるように頑張っていきたいです。
そのためには新しい人材が必要なんです
ご応募お待ちしております!