ROOKIE

 ―まず、風間社長が風俗業界で働き始めた理由から教えてください！
もともと営業職、接客業をやっていて結婚と妊娠を機にお仕事をお休みしていたんです。しばらく仕事から離れていてたんですが、働くのはすごく好きなので子育ても落ち着いたタイミングで仕事を探し始めたんですよ。それが5、6年前くらいですね。
ただ、仕事をするからには成果にこだわってしっかりとお給料がもらえる仕事がいいなと考えていたのですが、今から一般職へ応募したとしても自分が望む収入はもらえないと思いまして…。その時にたまたま見ていたジョブヘブンからROOKIEに応募したのがキッカケです。
―ジョブヘブンから応募していただいたんですね！未経験から風俗業界へ入るのは抵抗はありませんでしたか？しかも運営側のスタッフで女性は決して多くはないですし…。
思い切りのいい性格なので、「やってみよう！」と一念発起で応募しました笑
ROOKIEの求人情報に記載のあった〔一般企業を目指す〕という文言にも惹かれて選びましたね。
―実際に勤務されてみて印象はいかがでしたか？
グループの方針として一般企業化は目指しているんだろうな、とは思うんですが一般企業を複数経験してきた私からすると、まだまだ一般企業として認識されるレベルではないかと正直思いました…笑
やはり沢山のお客様に利用していただくグループなので皆さん忙しいですし、どうしても管理業務とかが疎かになったり、明確な評価制度に基づいて査定されている訳ではないので辞めていくスタッフの方も多かったです。
―そんな状況の中、なぜ社長に抜擢されたのでしょうか？
もともと勝気な性格なので「考えていることをやってみたい」だったり、「こうした方が絶対良い！」と思ったことは即実践したいですし…。
最初は経理業務を主にやっていたんですが、徐々に運営側の方に仕事がスライドしていき、2年くらい経った時には社長に就任させていただきました。
―自分の意見をしっかり伝えて実践していく、やはり行動力は大事ですね！
行動力は凄くある方だとは思います笑
「本気でやれば出来ないことはない」と思っているので、実際に行動し成果にしていく動きが評価と信頼に繋がったんだと思います。

 ―Kさんが社長に就任されてから特に意識的に変えた部分はどこでしょうか？
もともとの〔一般企業を目指す〕〔クリーンな企業にする〕という方針は絶対にやっていきたいと思っていたので、まず取り入れたのは360度評価です。
風俗業で勤務される方は売上だけ上がれば給与が上がる、という評価が多いと思うのですが、それだけで評価してしまうと組織の拡大化は図れないと思うんです。やはり人がいないとグループも大きくなっていかないですし、適切な人が店長や管理職に就いてないと売上は上がったとしても組織としては一切成長せず、いつかは人が辞めていきグループも廃れてしまうはずです。売上が上げれる人＝信頼ができる人、ではないので…。
―おっしゃる通りですね…。
そういった考えから取り入れた360度評価ですが、上司だけでなく、まわりのスタッフからの声や働くキャストの声も集め、どんな人物かを情報を集めていきました。
そうするとやはり私には見せてこない一面や改善が必要な部分が沢山出てきたんですよね。
―どうしても売上先行になってしまうと、まわりの人に目を配らずに目先の数字を追いがちになってしまうのはわかる気がします。
そうですよね、社歴が長い人に対しても様々な意見が出てくるので導入直後は批判的な声も多くもらいました。特に社歴の長い方から笑
ただ、グループの根底から正常化を目指すためにはその評価制度をやめるつもりもなく、今現在も続けています。もちろんその過程で社歴の長い方でも退職者が出てきましたし、組織内部が一新された感じはします。
―改革に痛みが伴うのは必然ですが、そうするとグループの売上もちょっと影響が出たのではないでしょうか…？
そこはやはりROOKIEのブランド力にも助けられた部分も大きいですね。戸惑う事も沢山ありましたが、しっかりとした組織を築くことが出来れば働いてくれるキャスト、お客様により良いサービスが絶対に提供できると信じていたので、結果的に今の体制下では過去最高のグループ売上を作ることもでき、在籍キャストの数も年を追うごとに増えてきています。
―一般企業化、クリーン化とともに売上も上げていく手腕は凄いです…！
ありがとうございます笑
もっともっとやりたい事もあるので、まだまだクリーン化目指します！

 ―K社長がこの仕事をして良かった事は何でしょうか？
こんなにも多くの人達と出会える仕事は他には無いと思っていて、多くの人達と出会えた事ですかね。
―素晴らしいお言葉…！グループの今後の展開ももう考えているのでしょうか？
はい。まずは新潟県内で色々な店舗ジャンルに挑戦もしてみたいと思っていますし、もっと多くの方に当グループで勤務してほしいと思っています。
展開するためにはやはり人材が必要なので…！
―どういった方がグループに適していると思いますか？
やはり仕事に意欲的かどうか、行動に起こせるか、が一番ポイントだと思います。「風俗だから適当に仕事すればいいでしょ」と考えている方は合わないですね。
一般企業を目指す、としているので一般企業に勤務経験がある方で仕事に真面目なタイプだとすぐにフィットすると思いますよ。この業界の経験は一切なくとも、しっかりとした人材であれば店長として採用もさせていただきたいです。
店長職であれば最低50万円くらいの月給はお渡しできるので、やりがいも感じていただけると思います。
―K社長が仕事上で特に気にしている部分はなんでしょうか？
お店の中で一番大切なのはキャストです。そのためキャストの面接や面談を私も行っているのですが、必ず目標を決めるようにしています。ダラダラと働く業界ではないと思っているので、目標を決めてそこ向けて一緒に努力していくとキャストも自ずと明るくお仕事をしてくれるようになるんです。あとは嘘をついたり適当な言い方でごまかさない、というのも気を付けています。
―キャストとの信頼関係も大事なポイントですよね。未経験から始めた業界にも真正面からぶつかってる感じ、滅茶苦茶カッコいいです！
私もまだまだ業界歴は浅くおこがましいのですが、風俗業界のイメージを変えていきたいんですよね。
もっと言えば、業界で働いてる女性の地位向上だったり、アングラな業界から脱却してアイドル的な存在にもしていきたいと思っています。そのためにはそもそもプロデュースする側の私たちが働きやすい環境でないとダメなので、まずは組織改革を一番に始めてたりします。
どんな仕事も人次第で変わってしまいますので、全国からでも意欲的な方のご応募はお待ちしております。遠方から来ていただいても、しっかりとした待遇もご用意します。一緒に業界の健全化やグループの発展のために頑張ってくれる方、まずはお問い合わせをいただけると嬉しいです！よろしくお願いします！
―様々なお話を聞かせていただき、ありがとうございました！