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07/11 12:30
普段から円滑なコミュニケーションが取れてないと起こりえること

仕事でも仕事でなくても自分がミスしたことに気付いたとき、
状況対処法として最初にすべきことは素直にミスを認める事です。
自分自信にも同僚・部下・上司、関係なく自分に正直になり、
自分の非を認めましょう。

謝罪ではなく言い訳から口に出してしまうと、相手にいい
印象を与えません。

「でも」「だって」を使わない、

言い訳がましい印象を与えるだけでなく、相手の話す意欲を削いで、
人間関係も悪化する恐れがありますよ

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