店長ブログ
どうもタラちゃんです!
正直にいうと、この仕事って最初は不安だと思います。
「何をするのか分からない」
「自分にできるか」
「厳しそうな世界ではないか」
実際働いてるスタッフの多くも未経験からスタートでした。
ですが、当店では
いきなり現場に出して放置するようなことはありません。
・接客の基本
・お客様への対応の仕方
・お部屋の準備や段取り
こういった部分は、しっかり段階を踏んで
一つずつ覚えていける環境を整えています。
実際に、指導を受けながら成長していき
お客様からお褒めの言葉をいただくスタッフも増えてきました。
この仕事は、ただの作業ではなく
「人としての力」が身についていく仕事だと思っています。
気遣い・先読み・段取りの力
最初はできなくて当たり前です。
でも、続けていく中で確実に変わっていきます。
「少し気になる」
そのくらいの気持ちでも大丈夫です。
ご応募お待ちしております!

@167dcjum
今日はTHE ESPERANZAの
店内にあるバーカウンターの役割について
お話を(*^-^*)
ご案内前にお待ち頂く重要な
場所です!お客様のテンションを
あげてご案内まで過ごして頂きます!
バーカウンターの仕事の極意は
ただお酒やドリンクを提供するだけでなく
「場の空気を創る」
ことにあります
グラスの磨き方一つドリンクを注ぐ仕草一つが
お客様の心地よさに直結します
相手の気分や会話の流れを察し
求めている一歩先をさりげなく差し出す気配りが大切です
時に盛り上げ役となり時に静かな聞き手となる柔軟さも必要
お客様に「また来たい」と思わせる空間作りこそ
バーテンダーの最大の仕事であり究極のサービス精神です
この業界では珍しいお仕事かもしれませんね!
あなたの腕が問われるポジションで
働きませんか??

@167dcjum

