来店対応・電話対応・入力業務！現場とデスクワークを両立できる職場です

受付・電話対応・PC入力まで。

お店のことを全体的に見ながら働ける仕事です

天空のマット福岡店のスタッフの仕事は、
来店対応・電話対応・パソコン入力
この3つをバランスよく行いながら、
お店全体の動きを把握していくお仕事です。

「接客だけ」「裏方だけ」という感じではなく、
今お店がどう動いているのかを見ながら
仕事を進めていくイメージです。

人と話すのも、パソコン作業も、
どちらも少しずつ覚えていきたい方には
ちょうどいい環境だと思います。

■ 受付業務｜まずはここからスタート

ご来店されたお客様をお迎えするのが受付の役割です。
難しいことはなく、まずは明るく挨拶できればOKです。

ちょっとした声かけや表情ひとつで、
お店の印象は意外と変わるもの。

最初は先輩スタッフが横についてくれるので、
未経験の方でも安心して始められます。

■ 電話対応｜慣れれば自然とできるようになります

空き状況の確認や簡単なお問い合わせなど、
電話対応も日常業務のひとつです。

最初は緊張するかもしれませんが、
落ち着いて、丁寧に話す
これができれば問題ありません。

電話対応のポイント

相手の話をちゃんと聞く
分からない時は素直に確認する
無理に完璧を目指さない

マニュアルもあり、分からないことはすぐ聞けるので、
少しずつ慣れていけば大丈夫です。

■ PC入力業務｜お店を支える大事な役割

来店対応や電話で聞いた内容は、
パソコンに入力して整理していきます。

正確に入力することで、
・予約のミスを防げる
・引き継ぎがスムーズになる
・お店全体が回りやすくなる

入力する内容の一例

予約内容の入力・確認
簡単なデータ整理
引き継ぎ用のメモ

パソコンが得意でなくても、
基本から教えるので心配はいりません。

■ 全体を見ながら動けるようになります

受付・電話・PC入力は、
すべてバラバラの作業ではありません。

一つひとつがつながっているからこそ、
「今、何を優先すべきか」が分かるようになります。

気づけば、
お店全体を見ながら動けるようになっている
そんな仕事です。

■ 未経験から始めたスタッフも多数

最初は誰でも分からないことだらけです。
いきなり完璧を求めることはありません。

こんな方に向いています

人と話すのが嫌じゃない
コツコツ覚えるのが好き
接客も事務もやってみたい
全体を見て動けるようになりたい

■ 最後に

天空のマット福岡店では、
スタッフ一人ひとりが無理なく成長できる環境を大切にしています。

少しずつ仕事を覚えながら、
「できること」が増えていく感覚を
ぜひここで味わってください。