こんにちはっ
REAL学園のスタッフIです♡
本日は受付業務についてのブログです！
当店に来て下さるお客様は大きく分けて2つに
分かれます
1つは事前予約のお客様です
ご予約されているお客様は事前に
金額やお時間、コース等が決まっているので
そんなにアワアワすることはないと思います
2つ目はご予約のない飛び込みのお客様
もちろんご予約なしでも大歓迎いたしますが
事前予約と違いコースやキャストさんを選んでいただくので女の子1人1人の
特徴やアピールポイント、料金
が頭に入ってないといけません、、
最初は誰が誰だか分かりませんが
慣れてくると この子はこの子より背が高い、どういう性格か、等
すぐ覚えますのでご安心ください！
ちなみに私はまだ料金を暗記できておりませんが
先輩スタッフは暗記されてます！！ｽｺﾞｲ✨
また当店は電話対応もあります
ご予約の内容がほとんどですが
たまにキャンセルされるお客様や
ご予約する前のお問い合わせの内容だったりします
電話対応だと対面対応より
緊張しがちな私ですが
そんな私でも先輩スタッフから教えてもらった
✨電話対応の裏技✨により
苦手意識が無くなりました！！
さすが私の憧れの先輩スタッフです泣
受付業務の大半はこんな感じです
私は入社前の想定していた業務より
難しくないと感じました！
「お？自分でもできるかも」
と思えたあなたはぜひお問い合わせだけでも
お電話ください♡
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