「大丈夫、俺もそうだった」って言える職場。
新人時代、初めてのトラブルで完全にパニックになった。
お客様からのクレーム対応、電話も鳴る、女の子からも連絡がくる…。
正直、心が折れそうだった。
でも、その時。
隣にいた先輩がすっと対応してくれて、
「ここは俺がやるから、ちょっと落ち着こう」と言ってくれた。
今でもその言葉、忘れられません。
この職場には、“未経験でも一人にしない”文化があります。
それはマニュアルやマニュアルだけじゃない、人のあたたかさなんです。
わからないことはすぐ聞ける。
質問しても「そんなのも知らないの？」なんて言われない。
むしろ「最初はそんなもんだよ」と笑って教えてくれる。
新人が不安に感じる部分を、誰よりも理解してるのが、ここの先輩たちなんです。
僕も最初は、ほんの小さなミスで落ち込んだり、
覚えることの多さに焦ったりしてました。
でも、一歩ずつでいいって言われて、
一緒に成長していこうっていう姿勢を見せてもらって、
「ここならやっていけるかも」って、自然と思えたんです。
今では、あのときの僕のように、
緊張してる新人に声をかける側になりました。
「大丈夫、俺もそうだったから」
そう言える今の自分がちょっと誇らしいです。
誰だって最初は初心者。
でも、**“ここには自分を支えてくれる人がいる”**と思えるだけで、安心感は段違い。
この職場には、そう思える“人”がちゃんといます。
少しでも気になったら、ぜひ一歩踏み出してみてください。
その一歩を、僕たちがしっかり支えます。
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