店長ブログ
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ご案内は正確に
2024/5/20 20:00
こんばんは！
遅番スタッフ『うえまる』です(=ﾟωﾟ)ﾉ
今回は、受付&案内について書いていこうと思います(｀・ω・´)ゞ
先ず流れを説明すると、
①お客様到着
②女性に到着を伝え準備をしてもらう
③お客様の受付
④女性からの準備完了のコールを貰う
(確認が必要な女性は確認してもらう)
⑤お部屋に案内
という流れになります(=ﾟωﾟ)ﾉ
上記の流れはご予約を貰った際の流れなので、フリーのお客様の場合は
①と②の間にパネル出しがあります(｀・ω・´)ゞ
これはまた次の機会に書くとして…
お客様が到着した際にご予約されているか、ご予約されている際にはご予約名の
確認をし、受付をします。
これは時間が前後していないかの確認になります。
次にお手洗いを使用するか、爪切りは大丈夫かの確認、最後に案内する際に
〇番ご案内入ります！と声かけをします。
声かけをする事で誤案内を防ぐ事が出来ます。
間違っていたら誰かが止めてくれますからね(^^♪
このように色々な確認を行い正確にご案内をする様に徹底されているので、安心して
働くことが出来ます(ﾟдﾟ)！
このブログを読んで少しでも気になったそこの貴方！お問い合わせお待ちしてます(｀・ω・´)ゞ
プロフィール
ニックネーム：新人スタッフひで
入社1年目の『ひで』と申します！
こちらセオリーでは入社時から
高い給料と定時出社・定時退社がポイントで
無理なく働くことができます。
その為、離職率も低く
周りのスタッフは優しく頼りになるベテランばかりです！
今、転職を検討している、
あるいは新しい挑戦を考えているという皆さんに
私が日々どんな業務をしているのか、
また仕事終わりや休日はどんな生活を送っているのかを
ご紹介し、
皆様の新しい一歩のきっかけとなれば幸いです。
お店データ
◇店名
セオリー
◇業種
ナイトレジャー(店舗型)
◇勤務エリア
栄・大須・中区
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