■店長/幹部候補
将来の店長幹部候補として経験を積んでいただきます。
まずは、『受付スタッフ』と同様に接客から受付業務を行っていただきます。
業務に慣れてきたら、『キャストの管理』や『経営に関わる業務』を順に覚えていただきます。
早い方だと1年ぐらいで、店長として新しい店舗の運営をお任せします。
■対面接客・受付業務
お客様からのお問合せや来店されたお客様の案内を行っていただきます。
予約の確認や、会計作業、注意事項の喚起などをお願いします。
簡単なマニュアルや、先輩スタッフに付いて業務内容を見ながら徐々に覚えていただきますので、未経験の方でも安心して働けます。
■企画の立案
店舗イベントや店舗運営など様々な企画を提案していただきます。
【新規のお客様の増加】【お客様のリピート率の向上】【キャストの方の入店数の増加】など、売上UPに繋がる施策の提案を行っていただきます。
■キャスト管理
お店で働いていただいているキャストの方が稼げるようにインターネットを使ったPR(写メ日記)などの使い方などのアドバイスを行っていただきます。
■PC更新業務
ヘブンネットなど、ポータルサイト等の店舗情報更新作業を行っていただきます。
キャストの出勤情報やイベント、求人ブログの作成となります。
基本的にはボタンを押すだけや、ブログの更新時に簡単に文字が入力出来れば問題ありません。
PCが苦手な人でも簡単にできます。
■清掃・備品管理
お客様やキャストの方に快適にお過ごしいただくため、店内の清掃や備品の管理・補充を行っていただきます。