2024/04/26 15:00
こんにちは。
マエザワです。
今回は、実際お仕事をしている時の出来事になります。
今、ネット社会に完全になっていますよね。
これって時代の変化ですし、いい事だと自分は
思います。でも、逆に悪い事ももちろんあります。
ネット上でのいじめが原因で命を落としてしまう人も
いるくらい深刻な問題にもなってます。
この業界でも起こりえる事。
それはネット予約です。
ご新規様のご予約の場合は必ず
料金形態を弊社は必ず行ってます。
一番お客様とトラブルが多いのが
お金の問題です。
『表記されている金額と違う』こういう質問は
かなり多いです。トラブルを未然に防ぐことによって
お客様に安心して遊んでいただくよう努めています。
万が一、当店の料金に対してごねてくるようなお客様は
お断りさせて頂いてますのでそれぐらいでもしないと
女の子もこの人なんかあるかもしれないって不安になって
働く環境としては良くないですからね💦
防げることは未然に！！
最近でも必ずお電話でのご対応したのにも
関わらずにそんなの説明受けてないと
ごねてくるお客様もいるくらいですから、、、。
納得いかないなら遊ばないで他のお店ご利用ください。
って感じになってます。品質維持のためには
それくらいやらなくてはいけないものなのです。
こんなトラブルは1日に何件もあります。
でも逆に言えば何件もあるだけのご予約
頂いてますのでとても忙しいお店でもあります。
お店で一緒に活躍していく人いないですかね～
お待ちしてます～
（今日最後の締めゆるくてすいません）
マエザワです。
今回は、実際お仕事をしている時の出来事になります。
今、ネット社会に完全になっていますよね。
これって時代の変化ですし、いい事だと自分は
思います。でも、逆に悪い事ももちろんあります。
ネット上でのいじめが原因で命を落としてしまう人も
いるくらい深刻な問題にもなってます。
この業界でも起こりえる事。
それはネット予約です。
ご新規様のご予約の場合は必ず
料金形態を弊社は必ず行ってます。
一番お客様とトラブルが多いのが
お金の問題です。
『表記されている金額と違う』こういう質問は
かなり多いです。トラブルを未然に防ぐことによって
お客様に安心して遊んでいただくよう努めています。
万が一、当店の料金に対してごねてくるようなお客様は
お断りさせて頂いてますのでそれぐらいでもしないと
女の子もこの人なんかあるかもしれないって不安になって
働く環境としては良くないですからね💦
防げることは未然に！！
最近でも必ずお電話でのご対応したのにも
関わらずにそんなの説明受けてないと
ごねてくるお客様もいるくらいですから、、、。
納得いかないなら遊ばないで他のお店ご利用ください。
って感じになってます。品質維持のためには
それくらいやらなくてはいけないものなのです。
こんなトラブルは1日に何件もあります。
でも逆に言えば何件もあるだけのご予約
頂いてますのでとても忙しいお店でもあります。
お店で一緒に活躍していく人いないですかね～
お待ちしてます～
（今日最後の締めゆるくてすいません）
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